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Plazos de entrega envío y producción de los productos Hofmann

2016-11-02
 

 

Plazos de fabricación y entrega de los productos Hofmann

El plazo de fabricación Hofmann es el tiempo máximo que se tarda en crear el producto, expresado en días laborables (sábados y festivos no se consideran laborables). A este plazo hay que añadir el de transporte. En función del tipo de producto, el plazo de entrega y fabricación puede variar:

 

Plazo de entrega y fabricacion

 

tiempo envío

 

Consideraciones

  • Los álbumes, libros de fotos, cuentos y calendarios pueden ser enviados a todos los países de la UE excepto Ceuta, Melilla, Chipre, Malta, Andorra y los territorios franceses y portugueses de ultramar. El resto de productos, pueden ser enviados a cualquier país del mundo.
  • Al hacer el pedido asegúrate de escribir bien tu dirección de correo eléctronico. Es esa dirección recibirás dos mensajes. Uno al finalizar el pedido correctamente indicándote que el pedido entra en producción, los datos de envío, el tiempo estimado,... y otro correo cuando el pedido esté producido y listo para su envío indicándote la forma de envío y en su caso el transportista y su teléfono de contacto. Si no has recibido alguno de estos correos puede deberse a una de las siguientes causas:
    • La dirección de email que has indicado al realizar el pedido es incorrecta.
    • El correo que deberías haber recibido fue clasificado como spam. Revisa esta carpeta de tu cuenta para localizarlo y márcalo como remitente permitido.
    • El pago del pedido no finalizó correctamente.

Si tienes alguna duda consulta nuestro servicio de atención al cliente.

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