¿Cómo puedo consultar mi pedido?

Aquí tienes los pasos que puedas acceder a la extranet y ver en cualquier momento el estado de tu pedido:

• En la opción Mis Pedidos podrás ver el estado de la fabricación de tu álbum digital. Una vez que se te abre la ventana de acceso para poder verlos tienes ir a la opción "Productos Digitales / Mis Pedidos" y necesitarás el email que facilitaste cuando realizaste el pedido y el número de pedido  (el número de 7 dígitos del asunto del email).
  Más información aquí.
  

Si 24 horas después de enviado el pedido, se encuentra en situación de “pagado” y no ha pasado a situación de “en proceso”, significa que el envío no ha finalizado totalmente.